Суд взыскал деньги за севшие пиджаки

Петроградский районный суд Петербурга удовлетворил иск Александры Солодовой к компании «Прачка.ком». Поводом для разбирательства стала порча двух мужских пиджаков после обращения в химчистку. Информация о решении появилась 8 сентября в объединённой пресс-службе судов города.

Женщина заключила два договора на оказание услуг в марте 2025 года. Тогда она передала сотрудникам организации пиджаки 52-го и 54-го размеров, а также рубашку, полностью оплатив услуги. Заказчица получила вещи обратно чистыми, однако пиджаки заметно уменьшились — их размер сократился сразу на несколько позиций. После претензии клиентки «Прачка.ком» вернула деньги только за саму услугу, отказавшись компенсировать стоимость повреждённых изделий.

Проведённая экспертиза подтвердила: усадка ткани произошла именно из-за некачественной обработки. Компания настаивала, что доказательств того, что в химчистку сдавали именно эти пиджаки, недостаточно, а причинно-следственную связь между действиями работников и усадкой установить нельзя.

Суд, однако, счёл доводы ответчика неубедительными. Факт усадки подтверждается и служебной перепиской, и признанием самой организации, которая пыталась вернуть вещам первоначальные линейные размеры. Цену пиджаков ответчик при этом не оспаривал.

В итоге суд постановил взыскать с ООО «Прачка.ком» в пользу Александры Солодовой:

• 163 980 рублей — двукратную стоимость испорченных изделий;
• 5 000 рублей — компенсацию за моральный вред;
• почти 85 000 рублей — штраф;
• 10 000 рублей — расходы на оплату заключения специалиста.