Поклонница Канье Уэста отсудила компенсацию за отмененный концерт

Зрительница, так и не попавшая на концерт Канье Уэста в Петербурге, добилась в суде возврата не только номинальной цены билетов, но и сервисного сбора, а также компенсации моральных страданий. О первой победе 3 ноября сообщил телеграм-канал, объединяющий покупателей билетов, которые добиваются возврата средств за несостоявшееся выступление американского рэпера.

Иск Анастасии частично удовлетворил мировой суд Москвы. Заявление зарегистрировали 23 сентября, ответчиками выступили организатор Say Agency и билетный оператор Intickets. Гражданское дело о защите прав потребителя рассмотрели к 28 октября.

Согласно решению суда, с Say Agency взысканы 66 тысяч рублей за билеты, 6600 рублей сервисного сбора и 5 тысяч рублей компенсации морального вреда. Кроме того, ответчик должен заплатить штраф в 5800 рублей и 7 тысяч рублей госпошлины. Из резолютивной части следует, что к 28 октября истица уже получила номинальную стоимость билетов: Say Agency освободили от выплаты 66 тысяч в связи с фактическим исполнением. В требованиях к Intickets суд отказал.

Концерты рэпера анонсировали в Петербурге на 10 и 11 октября. Однако уже через неделю после старта продаж площадка «Газпром Арена» объявила, что выступлений не будет из-за отсутствия договора с организатором. Ещё через полтора месяца Say Agency признало, что в заявленные даты Канье Уэст в Петербург не приедет.

Приём заявок на возврат денег за билеты открыли 12 октября, но вернуть потраченное удалось не всем. Покупатели жаловались на отсутствие ответов от билетного оператора, обращались в банки и спорили с организаторами в суде.