Периодическое протапливание: зачем нужно и когда жаловаться

В Петербурге началось периодическое протапливание, но батареи пока не греют постоянно. Разбираем, что это такое, можно ли жаловаться и как начисляют плату.

4 октября, 2026, 12:12

Петербург вновь оказался в привычной коммунальной переходной поре. Периодическое протапливание служит прологом к полноценному отопительному сезону, и именно с ним Смольный связывает количество аварий.

В Северной столице периодическое протапливание объявили 30 сентября. С этого момента многие горожане слышат, как в трубах журчит вода, а у кого-то на день-другой теплеют батареи. Однако все ждут старта отопительного сезона, поскольку только после него можно будет предъявлять претензии.

Что такое периодическое протапливание

В переходный период постепенно запускают все источники теплоснабжения, чтобы наладить циркуляцию и обеспечить стопроцентную готовность к подключению домов.

Первыми традиционно начинают протапливать детские сады, школы, поликлиники, больницы и другие социальные учреждения.

Что касается жилого фонда, управляющие компании должны приступать к подключению систем теплопотребления. Отсюда и журчание, и несколько дней тепла, которые можно получить уже сейчас. Если у дома есть собственный тепловой пункт в общей собственности владельцев квартир, они вправе принять решение о полноценном отоплении.

Регламент включения отопления закреплён постановлением правительства № 354. Согласно документу, тепло подают, если среднесуточная температура держится ниже +8 градусов пять дней подряд. Однако городские власти могут не ждать пятидневку и начать отопительный сезон, ориентируясь на прогноз погоды и обращения граждан. Так было в Петербурге, например, в 2023 и 2024 годах.

И уже можно жаловаться?

Энергетики ежегодно дают понять, что управляющие компании могут открывать вентили, когда им удобно. Но на практике всё сложнее.

Жилищники и сами понимают запрос большинства жителей: перестаньте дразнить, включите уже окончательно. В соцсетях они объясняют: «Подача тепла в многоквартирный дом — это не включение света щелчком выключателя. Это сложный гидравлический процесс, занимающий несколько дней».

Среди основных трудностей называют две:

Теплоснабжающая организация наращивает давление и температуру в магистралях постепенно, чтобы не допустить гидроударов и порывов труб. Где-то случаются дефекты на сетях, которые приходится устранять.
Завоздушивание стояков — пробки скапливаются на верхних этажах, и вода физически не может пройти дальше по трубам. Приходится обходить дома и стравливать воздух.

Под постом комитета по энергетике о начале периодического протапливания — под 500 комментариев. Люди называют адреса, где холоднее, чем на улице, говорят о влажности и просят выкрутить вентили. Изредка кто-то пишет на контрасте: «Почему отопление включили на полную мощность? Батареи раскаленные!!!».

Чиновники — из комитетов и районов — отвечают однотипно, ссылаясь на нормативы. Если коротко: можно обращаться к своей управляющей организации, если вы замерзли, но говорить о холодных батареях как о нарушении еще рано: «обеспечение постоянного отопления в многоквартирных домах при периодическом протапливании не осуществляется».

Это правда влияет на дефекты?

Энергетики и жилищники говорят: чем больше времени на эту предварительную работу, тем меньше будет проблем.

По итогам прошлого сезона, богатого на дефекты, жилищный комитет привел статистику: более трети жалоб приходятся на первые три недели отопительного периода. И объяснял: осенью 2025 года на периодическое протапливание выделили всего 8 дней (годом ранее — две недели).

В связи с этим чиновники даже предлагали нормативно закрепить продолжительность периода периодического протапливания не менее двух недель. На практике это означает просто начинать заранее; ведь сказать наверняка, в какой день с периодического придется переходить на полноценное отопление, коммунальщики не могут.

А мы уже платим?

Вопрос оплаты в этом году волнует особенно, ведь тарифы с октября подняли в среднем на 14,6%. Конкретно на отопление — на 15 % (с 2 466,22 рубля за Гкал до 2 836,15 рубля).

В комитете по тарифам «Фонтанке» подчеркнули: «Расчетным периодом по услуге теплоснабжения является календарный месяц, то есть в квитанции абонента эта услуга появляется к оплате за календарный месяц, в котором КЭиИО выпустил распоряжение о начале отопительного сезона. А последний раз появляется в квитанции за тот месяц, в котором КЭиИО завершил отопительный период».

Что касается оплаты отопления в целом, то петербуржцам ее насчитывают либо по показаниям общедомового прибора учета, либо по нормативу. Норматив, как известно, распределен на 8 месяцев — то есть в квитанциях тепло указывается с октябрь по май включительно.

В 2024 году периодическое протапливание тоже началось 30 сентября, и тогда точно так же поднимали вопрос — не посчитают ли «нормативщикам» первый месяц осени как отопительный. В Смольном успокаивали: не посчитают.

Читайте также