График отключения горячей воды в Петербурге 2026

В Санкт-Петербурге с середины мая 2026 года начались плановые ремонтные работы на теплосетях, которые продлятся до начала сентября. В материале собрана информация о том, как узнать сроки отключения горячей воды для конкретного дома, куда обращаться при задержках и где можно помыться во время отсутствия воды.

Отключения горячей воды связаны с плановым обслуживанием и ремонтом тепловых сетей, которые проводят ресурсоснабжающие организации. Лето выбрано как наиболее тёплый период, чтобы минимизировать дискомфорт для жителей. За подачу воды в каждый дом отвечает управляющая компания, которая действует по инструкциям теплоэнергетиков. В некоторых случаях дом могут переключить на резервную линию, и тогда отключения не будет.

Узнать дату отключения горячей воды по адресу можно несколькими способами.

• Через поисковую систему «Яндекс»: введите запрос «отключение горячей воды в Санкт-Петербурге» — появится поле для ввода адреса.
• На сайте комитета по энергетике и инженерному обеспечению в разделе «Подготовка и проведение отопительного сезона» (ссылка).
• На сайтах теплоснабжающих компаний: АО «ТЭК СПб» (ссылка), АО «Теплосеть Санкт-Петербурга» (ссылка), ООО «Петербургтеплоэнерго» (ссылка), ООО «Теплоэнерго» (ссылка).
• Через приложение «Я здесь живу» во «ВКонтакте» или мессенджере «Макс»: в разделе «Мой дом» введите адрес, чтобы увидеть даты. В «Профиле» можно настроить уведомления.

Единого срока для всех домов нет — от нескольких дней до почти двух недель. Длительность зависит от состояния теплосетей (современные проверяют быстрее), масштаба обслуживающего оборудования (крупные котельные дольше) и возможности использования резервных источников тепла. Если дом подключён к нескольким котельным, отключение может пройти незаметно.

В межотопительный период также проводятся гидравлические испытания — давление в трубопроводах повышают на 25% выше стандартного, чтобы выявить слабые места. Летом 2026 года в Петербурге запланировано 706 таких испытаний: АО «ТЭК СПб» — 256, ООО «Петербургтеплоэнерго» — 346, ООО «ТЕПЛОЭНЕРГО» — 72, АО «Теплосеть Санкт-Петербурга» — 32. Во время испытаний температуру теплоносителя снижают до 40 °C, но возможны прорывы и парения. При обнаружении таких признаков звоните по телефонам 112 или 004, не приближайтесь к опасным участкам.

Если горячая вода не появилась по окончании указанного срока, сначала обратитесь в аварийно-диспетчерскую службу своей управляющей компании. Узнать УК можно через ГИС ЖКХ (ссылка) или приложение «Я здесь живу». Телефон диспетчерской есть в квитанции, на стенде или сайте УК. Если не помогло, звоните в районное жилищное агентство (горячие линии на сайте Смольного: ссылка) или в аварийно-восстановительную службу жилищного комитета по номеру 409-73-78 (с 9:00 до 20:00). Далее — городская аварийная служба 004. Если проблема не решена, оставьте жалобу на портале «Наш Санкт-Петербург» или в прокуратуре, но лучше начинать с нижних инстанций, чтобы ускорить возврат воды.

Если установлен счётчик горячей воды, плата взимается только за фактически потреблённый объём — в дни отключения начислений нет. При оплате по нормативу без счётчика поставщик обязан учитывать периоды плановых и аварийных работ. Перерасчёт может производиться автоматически или по заявлению. Если в квитанции отражена полная сумма, обратитесь в УК или расчётный центр для уточнения.

Во время отключения горячей воды можно воспользоваться следующими вариантами:

• Навестить родственников или друзей, у которых вода не отключена.
• Посетить парикмахерскую — мытьё головы стоит от 50 рублей, но может потребоваться запись.
• Сходить в баню: в некоторых петербургских банях мытьё за 85–100 рублей за 1,5 часа доступно для держателей Единой карты петербуржца. Список бань (21 организация) опубликован на сайте комитета по промышленной политике: ссылка.
• Посетить фитнес-клуб с разовым посещением от 1000 рублей. Уточните наличие воды в зале.
• Купить мощный кипятильник, проточный или мобильный водонагреватель.
• Установить электрический бойлер или газовую колонку.
• Мыться холодной водой, если позволяет здоровье.

Часто задаваемые вопросы:

Когда начнутся отключения в 2026 году? Плановые отключения стартовали в середине мая и продлятся до начала сентября.

Как узнать дату по адресу? Через «Яндекс», приложение «Я здесь живу», сайт комитета по энергетике или сайты теплоснабжающих компаний.

На сколько дней отключают? Точный срок зависит от дома и вида работ, проверяйте через официальные сервисы.

Почему проводят гидравлические испытания? Чтобы выявить слабые участки и предотвратить аварии зимой.

Куда жаловаться, если воду не включили вовремя? Вначале в УК, затем в районное жилагентство, по телефону 004 или на портал «Наш Санкт-Петербург».

Где помыться? В банях, фитнес-клубах, салонах красоты или с помощью водонагревателей.