Организаторы концертов Канье Уэста ответили на претензии Роспотребнадзора

В компании Say Agency заявили, что возврат билетов осуществлялся в рамках закона и передали претензии ведомства юристам.
7 сентября, 2026, 09:22
2
Организаторы концертов Канье Уэста в Петербурге настаивают на законности возврата денег за билеты. Генеральный директор Say Agency Анна Субчева сообщила РБК 7 сентября, что претензии Роспотребнадзора переданы юристам компании.
По словам Субчевой, юристы агентства планируют разобрать ситуацию совместно с представителями ведомства.
Как ранее сообщала «Фонтанка», Роспотребнадзор вынес ООО «Сэй Эдженси» предостережение 3 сентября. Поводом стали обращения покупателей билетов на выступления Уэста — один из заявителей утверждал, что ему отказали в возврате средств за билет, купленный по акции.
Ведомство изучило обращения и условия оферты организатора и установило, что они противоречат требованиям законодательства о защите прав потребителей.
Еще 24 августа «Фонтанка» проверяла возможность возврата билетов: через сервис, указанный организатором, оформить его было невозможно. В тот момент «Газпром Арена» заявляла, что договоры аренды для этих концертов не заключались.
Выступления Канье Уэста анонсированы в Петербурге на 10 и 11 октября. Организаторы продолжают утверждать, что шоу состоятся, однако 4 сентября «Газпром Арена» сообщила, что в ее октябрьском календаре выступлений зарубежных артистов нет.
Читайте также