«Видела дым и небольшой огонь»: пассажирка о возгорании «Ласточки»

Утром 29 мая на вокзале в Петрозаводске загорелось внешнее оборудование вагона поезда №803, следовавшего в Санкт-Петербург. По данным Октябрьской железной дороги, возгорание обнаружили в 06:08, когда состав подавали на посадку. Пострадавших нет.

Пассажирка Мария Катенина поделилась подробностями произошедшего. По её словам, сначала возгорание пытались потушить на месте, но безуспешно. «Пробовали тушить у перрона, но не очень успешно. Потом подошли к машинисту, попросили отогнать вагон от перрона, чтобы продолжать уже не при людях. Когда поезд проезжал мимо меня, я видела не только дым, но и небольшой огонь — по ощущениям, немного меньше полуметра в диаметре», — рассказала она.

Некоторые пассажиры начали сдавать билеты ещё до времени отправления, понимая, что задержка будет существенной. У кого-то были пересадки на самолёты, поэтому они искали альтернативные варианты. Сама Катенина осталась ждать, но для подстраховки купила ночной плацкарт: «Мне не хотелось весь день проводить в дороге».

Информация о задержке поступала не сразу. Сначала пассажирам объявили, что опоздание превысит два часа. Кто-то ушёл перекусить, кто-то остался ждать. После отправления поезда вернуть билет через приложение стало невозможно, и часть людей встала в очередь в кассу. «Вернули всю стоимость, без удержания сервисного сбора, ровно столько, сколько мы заплатили», — уточнила пассажирка.

Те, кто не стал сдавать билеты, в итоге уехали, но во сколько именно отправился состав и сколько заняла дорога, Катенина не знает.

Возгорание устранили в 06:53, после чего поезд вывели с платформы и заменили состав. Северо-Западная транспортная прокуратура начала проверку. Позже в ведомстве уточнили, что другой состав отправился в Петербург в 09:03.