Массовая продажа пунктов выдачи заказов в России: причины

Бизнес по организации пунктов выдачи заказов (ПВЗ) маркетплейсов кажется привлекательным благодаря низкому порогу входа и обещаниям быстрой окупаемости. Однако в последнее время резко выросло количество объявлений о продаже таких точек.

Стоимость готовых ПВЗ на рынке колеблется от двухсот тысяч до четырёх миллионов рублей в зависимости от оборота и местоположения.

Владельцы, решившие продать свой бизнес, часто ссылаются на большие первоначальные инвестиции и медленную отдачу. Как пояснил один из операторов, вознаграждение составляет в среднем 2,9–3,2% от оборота, из которого также вычитаются арендная плата, заработная плата сотрудников и штрафы. К примеру, в декабре из-за штрафов за невыявленный брак он потерял 15–20 тысяч рублей.

Открытие пункта с нуля требует соответствия строгим стандартам маркетплейса: необходимо помещение определённой площади, ремонт по брендбуку, установка камер и специальной мебели. Все эти затраты не окупаются сразу, а на формирование постоянного потока клиентов уходит несколько месяцев.

«Пункт выдачи может вообще любой человек открыть, нужно только юридическое лицо оформить и найти помещение, — отмечает специалист в этой сфере. — Но нужны большие вложения, чтобы закупить мебель, сделать ремонт, платить аренду, и всё это поначалу не окупается вообще».

Поэтому даже покупка готового ПВЗ с отремонтированным помещением и наработанной клиентской базой не гарантирует быстрой прибыли. «В первое время окупаемость будет минимальная, — делится опытный владелец. — Для быстрого отбива я бы рекомендовал минимум 8 месяцев сидеть в пункте самому. Уже потом можно поставить человека и работать «на пассиве» — так бизнес будет приносить около 50 000 рублей. Если же продолжить работать самому, то получится забирать примерно 80 000».

Среди основных причин, заставляющих владельцев продавать ПВЗ, можно выделить:

• Необходимость личного участия: многие ожидают пассивного дохода, но на деле требуется постоянное присутствие для контроля и работы.
• Текучка кадров: зарплата в среднем 1500 рублей за 12-часовую смену не способствует удержанию сотрудников, большинство уходит в течение двух месяцев.
• Неоправданные ожидания: высокая конкуренция и физические нагрузки, включая переноску крупногабаритных товаров, делают бизнес менее привлекательным.
• Перенасыщенность рынка: только в Санкт-Петербурге, согласно «Яндекс Картам», работает 6 358 пунктов выдачи трёх ведущих маркетплейсов.
• Временный характер поддержки от маркетплейсов: финансовая помощь на старте часто не покрывает текущих расходов, и после её окончания бизнес может уйти в минус.

Профессор Игорь Бельских обращает внимание на отсутствие стратегического планирования у многих предпринимателей: «Как правило, в России бизнес начинают без всякого плана, расчетов, а по наитию: кажется, что чуйка и интуиция подсказывают. На самом деле бизнес — это жесткая экономика и получение результата в виде прибыли».

Он также предупреждает о юридических подводных камнях: «Договор оферты не все читают: слишком много мелкого, длинного и неинтересного. А закрывают пункты и штрафуют владельцев по любому скандальному случаю или при несоблюдении нормативов». Бельских считает, что более выгодной альтернативой может стать непосредственная торговля на маркетплейсах.