Сбои в сервисах «Яндекса»: «Алиса» приболела

В понедельник, 12 октября, ряд сервисов «Яндекса» работал с перебоями. Пользователи жаловались на недоступность приложений, проблему с оплатой и начислением баллов.

12 октября, 2026, 08:37

В понедельник, 12 октября, некоторые сервисы «Яндекса» продолжали работать со сбоями. Проверка приложений подтвердила наличие проблем.

«Яндекс Go», «Яндекс Пэй», «Еда», «Карты», «Музыка», «Радио» и «Умный дом» либо предупреждают о возможных перебоях, либо вовсе не открываются. Сервис «Транспорт» не получает данные о движении общественного транспорта. «Яндекс.Карты» не отображают пробки, если не проложить маршрут, но показывают общий балл по городу. Курьеры и таксисты второй день не могут вывести деньги через «Яндекс Пэй», а в приложении «Яндекс Про» появились извинения за неудобства. При этом «Книги» остаются доступными.

Наблюдения пользователей:

Такси заказать удалось, машина нашлась быстро, но карта «Яндекса» исчезла из вариантов оплаты — доступны только карты других банков или наличные.
«Алиса» на просьбу включить свет ответила: «Кажется, меня уронили. Попробуйте позже».
У одного из пользователей пропали баллы «Плюса Яндекса».
«Музыка» предупреждает о нестабильной работе и при входе просит отключить энергосберегающий режим, который не включён.
Сервис «Яндекс Радио» также перестал работать.

В последние дни объекты «Яндекса» регулярно подвергаются атакам. В ночь на 11 октября во Владимирской области беспилотники ударили по дата-центру компании, что полностью остановило его работу. Возникли проблемы с доступом к «Алисе», «Поиску», «Яндекс.Картам», «Такси», «Почте» и другим сервисам. Ночью пассажиры не могли уехать из аэропорта Пулково из-за сбоя сервисов такси.

Глава Минцифры Максут Шадаев 12 октября заявил, что атаки беспилотников на дата-центры «Яндекса» стали беспрецедентными по масштабу. Минцифры совместно с Минобороны прорабатывает вопросы защиты таких объектов.

Читайте также