Эрмитаж тестирует гибкие тарифы для разгрузки залов

С 14 июля Государственный Эрмитаж запускает систему регулирования потоков посетителей. Как сообщили в музее, 80% гостей приходят в Главный музейный комплекс в промежутке с 11 до 16 часов, из-за чего залы переполняются. Это создаёт риски для экспонатов и посетителей, а также ухудшает впечатления от осмотра.

Новые билеты поступили в продажу с 8 июля. Посещение с 18:00 во вторник, пятницу и субботу (в «длинные» дни работы) стоит 500 рублей. С 16:00 во все дни цена остаётся прежней — 700 рублей, а с 11:00 до 15:00 билет дорожает до 1200 рублей.

Льготные категории граждан изменения не затронули. По данным музея, каждый третий посетитель проходит бесплатно или по льготному билету, причём бесплатных вдвое больше, чем льготников. Размер льготной цены в Эрмитаже ниже, чем в большинстве крупных федеральных музеев. При этом музей не получает компенсации из федерального бюджета: в 2025 году социальная программа обошлась ему в 316 млн рублей собственных средств, не считая бесплатных дней для всех.

В Главном штабе цены остаются без изменений — увидеть импрессионистов, залы модерна и другие экспозиции можно по прежней единой стоимости. Также расширено время прохода: войти в музей можно за 15 минут до начала сеанса и в течение часа после. По входному билету по-прежнему можно посетить все временные выставки.

Ранее Эрмитаж уже пробовал снижать цены на вечерние сеансы, не повышая стоимость в утренние и дневные часы. Тогда мера не привела к перераспределению потоков. Теперь же понижение вечерних цен совмещено с повышением в пиковое время.

В музее отметили, что будут анализировать, насколько удалось снизить нагрузку и перераспределить посетителей. Возможны корректировки по сеансам, но принцип дифференцированных цен останется.