Как распознать подделку косметики и защитить кожу

Покупатели уходовой косметики часто сталкиваются с сомнениями: изменившийся запах, иная текстура или несовпадение упаковки с изображением в интернете заставляют задуматься о подлинности продукта. На фоне роста рынка усиливается и тревожность потребителей.

Чтобы разобраться в проблеме, мы собрали мнения косметических химиков, представителей брендов и ритейлеров о том, как отличить оригинал от подделки.

Растет ли количество подделок или повысилась бдительность?

Точные масштабы нелегального оборота косметики оценить сложно. Согласно данным Центра развития перспективных технологий, ссылающегося на исследование ИГМУ ВШЭ, на рынке товаров гигиены и туалетных принадлежностей доля контрафакта достигает примерно 10%. Нарушения чаще встречаются в каналах продаж без строгого контроля поставщиков и сертификатов.

Косметический химик Ася Зубкова отмечает, что подделывают в основном популярные продукты, особенно корейскую косметику. Риски выше при покупке через маркетплейсы у непроверенных продавцов, в мелких магазинах или через параллельный импорт, где цепочка поставок непрозрачна.

Представители брендов по-разному оценивают ситуацию. В Ma:nyo считают, что подделки ограничены и связаны с неофициальными каналами. В Round Lab, напротив, констатируют нарастание проблемы, особенно для бестселлеров вроде солнцезащитного крема с березовым соком. «Подделки производятся в антисанитарных условиях с использованием непроверенных ингредиентов, что приводит к таким побочным эффектам, как прыщи, покраснения и сильное раздражение», — предупреждает Эллиот Ким, старший менеджер отдела внешнеэкономической деятельности Round Lab.

В VT подчеркивают важность покупки через официальные каналы для гарантии подлинности.

Когда настоящая косметика вызывает сомнения

Ася Зубкова объясняет, что тревожность покупателей часто связана с высокой стоимостью продуктов. Даже незначительные изменения, такие как старый дизайн упаковки или иной способ запайки, могут породить подозрения, особенно если товар приобретен не в официальной точке.

Допустимые вариации в цвете, запахе и текстуре

Небольшие отличия между партиями оригинальной косметики — нормальное явление. Они могут возникать из-за сезонных изменений в сырье, смены поставщика или особенностей производственного процесса. В VT, Ma:nyo и Round Lab подтверждают, что легкие вариации не указывают на контрафакт и не влияют на безопасность или эффективность.

«Особенно это актуально для средств, в составе которых присутствуют натуральные экстракты, масла или пигменты природного происхождения. Растительное сырьё не бывает абсолютно идентичным по оттенку и запаху», — поясняет Ася Зубкова.

Ключевое отличие — масштаб изменений: оригинал может немного варьироваться, но не меняется кардинально.

Можно ли выявить подделку визуально?

Эксперты сходятся во мнении, что полагаться только на органы чувств ненадежно. Восприятие может меняться в зависимости от внешних условий. В Ma:nyo отмечают, что резкие и заметные изменения текстуры, запаха или внешнего вида, а также некорректная работа средства — повод для подозрений.

Эллиот Ким из Round Lab добавляет: «Даже если цвет выглядит похожим, текстура и запах обычно различаются». Большинство продуктов бренда не содержит ароматизаторов, поэтому ярко выраженная отдушка может быть тревожным знаком.

Ася Зубкова напоминает, что неправильное хранение или транспортировка способны изменить свойства даже оригинального продукта. Критичными признаками она называет расслоение, резкое изменение запаха, появление прогорклого аромата или посторонних включений.

Изменения упаковки: ребрендинг или подделка?

Несовпадение упаковки с изображением на сайте не всегда указывает на контрафакт. Производители периодически обновляют дизайн, и новая партия может поступить в продажу раньше, чем изменятся фотографии у дистрибьюторов.

Например, Round Lab использует разные версии упаковки для экспорта, а в Ma:nyo проводят поэтапный ребрендинг некоторых линеек. В VT отмечают, что о существенных изменениях бренд сообщает в социальных сетях.

Проверка подлинности через документы и маркировку

С 1 марта 2025 года косметические средства подлежат обязательной маркировке в системе «Честный знак». По данным ЦРПТ, в товарных группах с ранее введенной маркировкой нелегальный оборот значительно сократился: в парфюмерии — на 82%, в воде — на 60%.

Покупателям рекомендуется сканировать QR-код на упаковке через мобильное приложение «Честный знак». Это позволяет проверить информацию о производителе, составе, сроке годности и сертификатах.

Также на упаковке должна присутствовать информация на русском языке: данные о производителе и импортере, состав, сроки годности, условия хранения и номер партии. Товар должен иметь декларацию соответствия ТР ТС 009/2011, номер которой можно проверить в открытых реестрах.

Что касается батч-кодов, то, как поясняют в «Золотом Яблоке», они предназначены для внутреннего использования производителями и не регулируются законодательно. Единой базы для их проверки не существует, поэтому онлайн-сервисы могут давать неточную информацию.

Где покупать, чтобы минимизировать риски

Все эксперты рекомендуют приобретать косметику через официальные каналы. Ася Зубкова советует выбирать магазины брендов или подтвержденных партнеров, избегая сомнительных продавцов на маркетплейсах.

В «Золотом Яблоке» подчеркивают, что работают только с производителями и авторизованными дистрибьюторами, требуя все необходимые документы.

«Мы настоятельно рекомендуем совершать покупки у авторизованных розничных продавцов, поскольку в поддельных товарах используются непроверенные ингредиенты, которые могут вызвать серьезные проблемы с кожей», — заявляет Эллиот Ким из Round Lab.

Таким образом, незначительные отличия в цвете или запахе не всегда означают подделку. Однако если продукт куплен в непроверенном месте, не имеет маркировки или вызывает явные сомнения в качестве, лучше от него отказаться. В вопросах ухода за кожей безопасность должна быть на первом месте.