15 сентября: как IT снижает издержки бизнеса

На фоне роста расходов и ограниченных возможностей повышения цен компании всё активнее ищут способы сократить затраты. Автоматизация бизнес-процессов становится одним из ключевых инструментов, а спрос на такие решения продолжает расти.

17 августа, 2026, 13:43

Когда расходы растут, а возможности повышать цены ограничены, бизнес всё внимательнее считает внутренние издержки. Один из способов сократить их — передать технологиям то, что раньше требовало времени сотрудников и большого количества ручных операций — практически в каждом бизнес-процессе сегодня есть возможности для автоматизации. Спрос на такие решения растет: например, российский рынок CRM-систем, по предварительной оценке TAdviser, в 2025 году увеличился примерно на 25% — до 44,1 млрд рублей.

Для бизнеса потенциал автоматизации остается большим, и вопрос часто уже не столько в доступности технологий, сколько в том, насколько осмысленно они внедряются. Ведь сама по себе покупка новой программы экономии не гарантирует. По данным оператора IT-решений «ОБИТ», в 2025 году почти каждый второй комплексный IT-проект российских компаний требовал доработки после неудачного внедрения. В 35% случаев внедряемое решение не соответствовало реальным бизнес-требованиям компании. Среди причин также называют недооценку затрат и сложности интеграции новых систем с уже существующими.

На круглом столе «Фонтанки» обсудим, как с помощью IT сокращать реальные издержки бизнеса и как считать эффект от цифровизации.

Вопросы для обсуждения:

Где сегодня автоматизация дает бизнесу самый быстрый и измеримый эффект? Бухгалтерия, закупки, склад, логистика, работа с персоналом, продажи или клиентская поддержка — с каких процессов имеет смысл начинать малому и среднему бизнесу?
Как правильно считать экономику IT-проекта? Какие технологии способны окупиться за несколько месяцев, какие требуют нескольких лет и в каких случаях от автоматизации дешевле отказаться?
Где искусственный интеллект уже действительно сокращает расходы? Какие задачи можно передать нейросетям без потери качества и где разговор об экономии пока опережает реальные возможности технологии?
Почему проекты автоматизации срываются или оказываются дороже запланированного? Какие ошибки чаще происходят на этапе выбора решения, постановки задачи и внедрения и можно ли заранее понять, что проект движется не туда?
Кто должен отвечать за цифровизацию — IT-директор или руководитель бизнеса? Насколько глубоко собственник или генеральный директор должен погружаться в проект и почему автоматизацию нельзя полностью делегировать техническим специалистам?

К участию приглашаются: собственники и генеральные директора компаний, IT-директора и директора по цифровой трансформации, разработчики ERP-, CRM-, бухгалтерских и кадровых систем, эксперты по информационной безопасности, системные интеграторы, облачные провайдеры и поставщики инфраструктурных решений.

Круглый стол пройдет 15 сентября в 12.00

По результатам круглого стола запланирована публикация на сайте «Фонтанка.ру».

По вопросам участия обращаться: Ирина Егорова, тел. 8–951–640–88–72, egorova@fontanka.ru.

Читайте также