Искусственный интеллект займется отзывами в «Петергофе»

В Государственном музее-заповеднике «Петергоф» отзывы посетителей начнет обрабатывать нейросеть. Разработку создали студенты ВШЭ совместно с компанией «Яндекс».
31 января, 2026, 19:40
0
Источник:

музей-заповедник «Петергоф»

О планах по внедрению искусственного интеллекта для обработки обратной связи от гостей сообщил вице-губернатор Санкт-Петербурга Борис Пиотровский в своём телеграм-канале 31 января.

Разработанная система будет автоматически собирать и анализировать поступающие данные, группируя их по различным критериям. Среди них:

  • тематика отзыва;
  • указанная локация в музее;
  • эмоциональная тональность.

«Отзывы от посетителей „Петергофа“ теперь будет обрабатывать искусственный интеллект… Раньше сотрудники „Петергофа“ обрабатывали их вручную», — написал Борис Пиотровский.

Ежегодно музей-заповедник посещают более пяти миллионов человек. Значительная часть из них оставляет впечатления и предложения, направленные на улучшение работы учреждения.

Читайте также