Суд взыскал 48 тысяч рублей с авиакомпании за отсутствие питания

Мировой судья в Санкт-Петербурге постановил взыскать с АО «Авиакомпания Россия» денежные средства в пользу несовершеннолетней пассажирки. Причиной послужило отсутствие горячего питания во время семичасовой задержки рейса.

Инцидент произошел 14 июля 2024 года на рейсе «Магадан — Москва». Самолет задержали почти на 7 часов, и все это время люди провели в зале-накопителе аэропорта.

После прилета в Москву багаж пассажиров задержали на сутки. Из-за этого девочка не смогла воспользоваться ночными линзами, необходимыми по медицинским показаниям, поскольку их нельзя было перевозить в ручной клади из-за жидкости.

Авиакомпания не предоставила пассажирам горячее питание, сославшись на риск дальнейшей задержки. Однако суд отметил, что законодательство не предусматривает исключений для перевозчика в таких ситуациях, и это нарушает закон о защите прав потребителей.

По иску законного представителя ребенка суд взыскал с перевозчика 30 тысяч рублей компенсации морального вреда, 15 тысяч рублей штрафа и 3 тысячи рублей госпошлины. Общая сумма выплат составила 48 тысяч рублей.