В Петербурге мошенники через маркетплейс заставили вскрыть сейф

В Санкт-Петербурге произошел случай, схожий с недавней трагедией в Москве, где мошенники под предлогом проверки вынудили жертву вскрыть сейф. В петербургской истории, к счастью, обошлось без жертв.

Потерпевшей стала 18-летняя Ольга, которая находилась дома на больничном. В начале прошлой недели она стала жертвой мошенников.

Инцидент начался с заказа на маркетплейсе Wildberries. Девушке пришло уведомление о поврежденной посылке и переносе сроков доставки. В тот же день ей позвонил человек, представившийся сотрудником склада, и уточнил адрес пункта выдачи, фамилию и дату рождения.

Пресс-служба Wildberries комментирует: «Сотрудники Wildberries ни при каких обстоятельствах не звонят клиенту, все общение ведется через чат поддержки на сайте или в официальном приложении Wildberries. Единственная ситуация, когда покупателю может поступить звонок — это уточняющий звонок от курьера по поводу деталей уже оформленной доставки. Ни операторы поддержки, ни курьеры ни при каких обстоятельствах не запрашивают коды из SMS, пароли, данные карт или аккаунта».

Затем Ольга получила SMS о подтверждении создания учетной записи через «ГосКлюч». Девушка перезвонила по указанному номеру, где ей сообщили о взломе и попросили назвать код из SMS. Проверив личный кабинет на Госуслугах, она обнаружила поддельную доверенность от своего имени на жителя Винницкой области Украины.

Далее с Ольгой связались «сотрудники ФСБ». Они убедили ее ничего не рассказывать родителям, угрожая им ответственностью. Девушку заставили почти трое суток находиться на связи через Zoom, показать на видео все помещения квартиры, а после упоминания о сейфе потребовали его вскрыть для «сканирования».

Мошенники дали указание оставить ключ от сейфа в почтовом ящике, выбрав время, когда дома никого не было. Вернувшись, Ольга обнаружила разрезанный сейф. Из него пропали дорогие часы, золотые украшения и запасной ключ от автомобиля, однако другая ценная техника и вещи остались нетронутыми.

Исполнителя, молодого человека, также введенного в заблуждение мошенниками, задержали в субботу. Похищенные ценности не успели передать курьеру и вернули владельцам. Материальный ущерб составила лишь замена сейфа и ремонт помещения.

Обманутому исполнителю теперь грозит уголовное преследование, аналогично арестованному в Москве. Ольга пережила сильный стресс и обратилась к психологу. Ее мама призывает родителей активно предупреждать детей об опасности и учить их сразу сообщать о любых подозрительных звонках.

Чтобы защититься от подобных схем, важно помнить и передавать близким следующие правила:

• Сотрудники маркетплейсов не звонят для уточнения личных данных; общение происходит только через официальные чаты поддержки в приложении.
• Сообщения о «Госключе», доверенностях или террористах следует проверять исключительно через официальный сайт или приложение Госуслуг.
• Настоящие силовики не проводят операции по телефону или Zoom, не требуют показывать квартиру по видео, оставлять ключи или вскрывать сейфы.
• Подростки и молодые люди должны немедленно рассказывать родителям или другим взрослым о любых подозрительных контактах, особенно если их просят сохранять их в тайне.
• Если вы уже оказались втянуты в подобную ситуацию, необходимо немедленно прервать общение, обратиться в полицию и к близким.