В петербургском метро решили проблему двойной оплаты
Технические доработки исключили возможность двойного списания денег при использовании биометрических терминалов в метрополитене Санкт-Петербурга.
12 марта, 2026, 11:12 0
Источник:
В Санкт-Петербургском метрополитене больше не фиксируют случаев двойного списания средств при оплате проезда с помощью распознавания лица. Инциденты с повторным платежом происходили в прошлом году, но после полного внедрения системы на всех станциях в этом году их не наблюдается. Об этом 12 марта на встрече с журналистами сообщили замначальника метро Вадим Арсеньев и зампред Северо-Западного подразделения Сбербанка Сергей Фирс.
«После запуска на всех станциях в этом году мы их не фиксируем», — прокомментировал ситуацию Вадим Арсеньев, говоря о случаях двойного списания.
Сергей Фирс пояснил, что разработчики полностью пересмотрели алгоритм работы биотерминала. Основное изменение коснулось зоны считывания: теперь устройство активируется только на определённом расстоянии и не реагирует на человека, уже находящегося в створках турникета.
«Раньше проблема была в следующем: пассажир прикладывал карту или „Подорожник“, проходил через турникет, останавливался и смотрел на новое устройство. В такой ситуации могло произойти двойное списание. Сейчас, когда человек в створках, камера не срабатывает», — объяснил представитель Сбербанка.
Кроме того, была скорректирована и логика взаимодействия систем: если проезд оплачен банковской картой, то на несколько минут блокируется возможность биометрической оплаты на этом же турникете. «Мы убрали риски двойных списаний», — заявил Сергей Фирс.
Система оплаты по биометрическим данным была запущена в питерском метро в феврале 2025 года, а к январю текущего года биотерминалами оборудовали все станции. Ранее в конце прошлого года сообщалось о случаях, когда пассажиры, участвуя в эксперименте, сталкивались с двойным списанием средств.
Читайте также
