МТС предупреждает о сбое мобильного интернета в Петербурге

12 мая несколько петербургских абонентов МТС получили сообщения от оператора о возможных перебоях с мобильным интернетом. Раньше такие предупреждения не рассылались.

В SMS говорилось: «В целях обеспечения мер безопасности в вашем районе возможны временные ограничения в работе мобильного интернета. Но мы сделали так, чтобы вы смогли пользоваться привычными цифровыми сервисами, даже когда нет интернета: такси, „Госуслугами“ и другими ресурсами».

Один из читателей получил это сообщение дважды — днём и около восьми часов вечера, другой — ни одного. В течение дня никто из них не столкнулся с реальными проблемами доступа в интернет. Сервис DownDetector не фиксировал сбоев у МТС 12 мая в первой половине дня, однако к 23:00 число жалоб стало расти.

Попытки дозвониться в службу поддержки МТС по телефону 8 800 250-08-90 или связаться через чат не принесли результата — после девяти часов вечера отвечал только робот, сообщавший об отсутствии свободных операторов. Запрос в пресс-службу также остался без ответа на момент публикации.

Ранее уведомления от МТС о возможных ограничениях получали жители Москвы, Мурманской и Курганской областей. В Петербурге накануне Дня Победы городские власти предупреждали о возможных сбоях связи и интернета в связи с подготовкой к массовым мероприятиям и требованиями безопасности.