Блокировки VPN снижают трафик и покупки онлайн
По данным представителей рынка интернет-торговли, сервисы, которые начали ограничивать доступ для клиентов с активным VPN, уже в первую неделю столкнулись с заметным падением трафика.
Технология VPN (виртуальная частная сеть) создает зашифрованное соединение между устройством пользователя и интернетом, подменяя реальный IP-адрес и местоположение. Её использование в России прямо не запрещено.
Теперь, чтобы зайти на маркетплейс, в социальную сеть или сервис доставки, пользователю часто требуется отключить VPN. Это дополнительное действие, по мнению продавцов, негативно влияет на конверсию, особенно в бюджетном сегменте, где велика доля импульсивных покупок.
- Снижается эффективность внешней рекламы из заблокированных соцсетей — ссылки от блогеров могут не открывать карточки товаров.
- Схема «увидел — купил» усложняется: вместо быстрого нажатия кнопок нужно копировать ссылку, отключать VPN и только затем переходить к покупке, что часто останавливает клиента.
Аналогичный эффект может затронуть и сервисы доставки: если приложение перестает работать без отключения VPN, пользователи могут начать чаще обращаться в обычные магазины.
При этом социальные сети пока не сообщают о проблемах. В пресс-службе «ВКонтакте» заявили: «ВКонтакте» — самая популярная соцсеть России и ее ежедневная аудитория стабильно растет.
Ограничения со стороны бизнеса последовали после поручения властей. В конце марта министр цифрового развития Максут Шадаев заявил, что ведомство обязано снизить использование VPN в стране. Сообщалось, что на совещаниях с операторами связи и цифровыми платформами бизнес попросили принять меры, в частности, ограничить доступ для пользователей с VPN.
Платформы определяют использование VPN по комбинации параметров: анализируют IP-адрес, сверяют его со списками российских и заблокированных адресов, проверяют активность VPN-сервисов через собственные приложения и на устройствах с операционными системами, отличными от Android и iOS.
Компаниям, которые не исполнят требование, могут грозить санкции, вплоть до исключения из «белых списков».
Также обсуждаются и другие меры. Минцифры вело переговоры с операторами связи о возможном введении платы за использование более 15 ГБ международного трафика в месяц на мобильных сетях. По оценкам экспертов, такой лимит можно израсходовать за день на просмотр видео в заблокированных сервисах, что потенциально может вылиться в дополнительные расходы для пользователей.
При этом в министерстве выступили против введения административной ответственности для пользователей VPN. Шадаев назвал подобные меры «решением в лоб», подчеркнув стремление решить задачу с минимальными обременениями для граждан.
